Toyota Highlanderi omanikud, eriti need, kelle mudelid on aastatest 2008–2019, kogevad sageli arutelusid selle üle, et eesmised alumised juhthoova puksid võivad tekitada pinnal pragusid. Need kummipuksid ühendavad alumise juhthoova alamraamiga, neelavad tee vibratsiooni, vähendavad müra ning aitavad säilitada õiget rataste joondust ja stabiilset juhitavust. Aja jooksul kumm loomulikult vananeb, põhjustades nähtavat pinna pragunemist – mida tavaliselt nimetatakse "osoonipragudeks", mis on tingitud kokkupuutest keskkonnateguritega, nagu kuumus, UV-kiired, osoon ja teesaasteained.
Paljud edasimüüjad ja mehaanikud märgivad need praod rutiinsete ülevaatuste käigus, soovitades viivitamatult puksid või kogu juhthoova komplekti välja vahetada, kusjuures hinnapakkumised jäävad vahemikku 1500–3000 dollarit mõlema poole kohta (sh töö ja joondamine). Siiski on kogukonna konsensus sellistes foorumites nagu Reddit (r/Toyota, r/ToyotaHighlander, r/MechanicAdvice) ja Toyota Nation, et puhtad pinnapraod on tavaliselt normaalsed ega ole pakiline ohutusprobleem.
Kummist puksid kõvastuvad ja loomuliku vananemise käigus tekivad pindmised praod. Seda süvendavad:
Osoon ja UV-kiirgus põhjustavad pinnal kuiva mädanemist.
Mootoriruumi lähedusest ja sõidutingimustest tulenevad soojustsüklid.
Väike paindumine normaalse töö ajal.
Need praod on varajases staadiumis kosmeetilised ega kahjusta kohe puksi konstruktsiooni terviklikkust ega jõudlust.

(Näited tüüpiliste pinnapragude kohta Highlanderi juhthoova puksidel – pange tähele peeneid, madalaid jooni ilma sügavate rebenditeta.)
Jälgige neid tegeliku kulumise märke:
Sügavad rebendid või kummi eraldumine metallhülsist.
Liigne lõtk (katse kangvardaga – rohkem kui minimaalne liikumine näitab ebaõnnestumist).
Sümptomid, nagu kolinad löökide kohal, rooli vibratsioon, tõmbamine või rehvi ebaühtlane kulumine.
Kui esineb ainult pinnapragusid ilma sümptomiteta, teatavad paljud omanikud, et on sõitnud kümneid tuhandeid kilomeetreid probleemideta.

(Võrdlused: uued või vähe kulunud puksid vs. need, millel on palju pragusid või rebendeid.)
Toyota müüb sageli juhthooba integreeritud pukse (mitte paljude mudelite puhul ei saa seda eraldi hooldada), mistõttu on hoobade täielik vahetus tavaline. Valikud hõlmavad järgmist:
OEM-i käed töökindluse tagamiseks.